Diritto di Recesso e Condizioni di Reso Numero70 Boutique s.r.l.

1. Diritto di Recesso:

• Definizione e Estensione: Il Cliente, identificato come “Consumatore” secondo l’articolo 3 del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dall’acquisto senza penalità e senza necessità di fornire spiegazioni, entro 14 giorni dal ricevimento fisico dei beni, come stabilito dagli art. 52 e ss. del Codice del Consumo, modificati dal D.Lgs 21/02/2014 n.21.

2. Esclusioni dal Diritto di Recesso:

• Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura su richiesta esplicita del cliente.

3. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso:

• Il cliente deve comunicare la volontà di esercitare il diritto di recesso attraverso una dichiarazione esplicita, compilando il Modulo di recesso disponibile nella sezione “Contatti” del sito di Numero70 Boutique s.r.l.

4. Condizioni per l’Esercizio del Diritto di Recesso:

• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati, e non danneggiati.
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
• La restituzione deve avvenire in una sola spedizione.

5. Procedura di Restituzione dei Prodotti:

• Per avviare il processo di restituzione, il cliente deve accedere al sito, andare alla pagina “Contatti“, selezionare “Reso” e compilare la richiesta
• I prodotti devono essere imballati in una scatola o busta adeguatamente sigillata e protetta, utilizzando se possibile la confezione originale.

6. Modalità di Rimborso:

• Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione che i prodotti siano stati restituiti e verificati.
• Se il pagamento è stato effettuato tramite PayPal, il rimborso avverrà sulla stessa carta o conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, il cliente deve comunicare l’IBAN per il rimborso attraverso il servizio clienti.

7. Costi di Spedizione:

• I costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili. Se il cliente ha scelto una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard, i costi supplementari non saranno rimborsati.
• I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti saranno rimborsati solo in caso di prodotti difettosi o non conformi all’ordine, oppure danneggiati durante il trasporto. In questi casi, Numero70 Boutique s.r.l. si farà carico dei costi di trasporto per la restituzione.